En del som svarar i rådgivningen bör omgående gå en kurs i hur man bemöter patienten. För vissa läkare går det prestige i utskrivning av fungerande medicinering, samt för utebliven medicin som kan leda till död. Viss personal lägger in attityd som de skaffat av ovänner till patienter. Erfarenhet finnes!